Datenhandel.

19 08 2008

Es geistert durch die Medien, Nutzer werden verunsichert, es wird zweimal überlegt wem man seine Daten anvertraut.

Der Bundesdatenschutzbeauftragte Peter Schaar fordert hohe Strafen in Millionenhöhe für Verstöße gegen den Datenschutz.

Doch was wir momentan sehen, seien es die Fälle von der NKL und SKL oder aber auch von der Telekom, ist nicht mehr als ein Tropfen auf den heißen Stein. Unser aller Liebling, der Bundesminister des Inneren, Wolfgang Schäuble, ist unter anderem für Informationsschutz und -sicherheit zuständig. Wenn es darum geht den Bürger unter Generalverdacht zu stellen und ihn in allen Lebenslagen zu überwachen, ist man schnell dabei. Geht es allerdings um den Schutz des Bürgers müssen erst gravierende Dinge geschehen bis sich jemand bewegt. Wohl ein Fall des klassichen Beamtenmikados. Wer sich als erstes bewegt hat verloren.

Dabei ist Datenhandel keineswegs ein Problem der letzten Wochen oder Monaten. Ich kenne ein Fall in dem ein Mitarbeiter einer mittelständigen Softwarefirma von einer anderen Entwicklungsschmiede abgeworben wurde. Rein zufällig hat der Mitarbeiter beim Arbeitgeberwechsel allerdings einen Aktenordner voll mit Namen, Adressen, Telefon- und Faxnummern, Ansprechpartner und Mitarbeiteranzahl von Kunden seines alten Arbeitgebers in seiner Tasche vergessen. Dieser Aktenordner wanderte natürlich auch nur rein zufällig zu seinem neuen Chef. Dieser nahm sich einige Aushilfskräfte und ließ die Daten in das CRM-System der Firma einspeisen. Nun gab es wieder genug neue Adressdaten die mit „Mailings“ bombardiert werden konnten.

Dies ist bei weitem kein Einzelfall der Adressgenierung. So wurden auch immer wieder Adressen gekauft die dann mit unterdrückter Rufnummer angerufen wurden. Der Call-Center-Mitarbeiter gab vor eine neue Stelle zu suchen und er würde gerne seine Bewerbung vorbei schicken. Wer denn der Ansprechpartner in der gewünschten Abteilung ist. So lassen sich relativ leicht die Daten verifizieren und vervollständigen.

Bei diesem Fall wurde niemandem Geld vom Konto abgebucht, doch sieht man auch hier, dass es schon länger regen Missbrauch von Daten gibt.

Erst vorletzte Woche habe ich einen Anruf eines Call-Center-Mitarbeiters bekommen. Ob ich denn der Herr Chaosblog bin, ich hätte was gewonnnen. Da ich mir sicher war, diese Nummer nirgends angegeben zu haben, antwortete ich ihm, dass der gesuchte Herr mein Bruder ist, dieser aber aktuell nicht zu sprechen ist. Der Call-Center-Typ wurde ziemlich pampig. Wieso denn jemand an einem Gewinnspiel teilnimmt und dann nicht verfügbar ist, das kann doch nicht sein etc. Bei meiner Nachfrage wie er den heißt, für welche Firma er anruft, wurde aufgelegt. Eine Nummer wurde natürlich auch nicht übertragen. Über anonyme Personen kann man sich recht schwer beschweren. Zwei Tage später klingelte wieder das Telefon, diesmal war es eine Call-Center-Mitarbeiterin. Selbes Thema, selber Text. Diesmal gab ich mich als Herr Chaosblog zu erkennen und wartete bis die Dame ihre zwei A4-Seiten runter gerasselt hatte. Meine Nachfrage nach ihrem Namen wurde nicht beantwortet, ebenso wenig der Name der Firma für die sie anruft. Stattdessen versuchte sie immer wieder auf das gewonnene Gewinnspiel zurück zukommen. Ich wäre unter den 2000 Glücklichen die die Chance auf einen von 50 neuen Autos hätten. Ich würde auch eine Bonuskarte bekommen mit der ich nicht Punkte sondern bares Geld sammeln kann. Diese Karte würde ich für 3 Monate gratis bekommen, müsste aber eine Bindung für ein Jahr annehmen, monatlich würde der Spaß 4,99 Euro kosten. Die Tante auf der anderen Seite der Leitung wollte sich nicht wirklich kooperativ zeigen als ich nochmals nach ihrem Namen gefragt habe, „das tut doch absolut nichts zur Sache“!

Das Gespräch endete mit Androhung einer Anzeige meinerseits und einem beherzten Auflegen.Bisher ist Ruhe.

Auch hier ist es mir Schleierhaft wie die Nummer an ein Call-Center gelangen konnte.

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Rechtsruck.

19 08 2008

Ich fordere mit diesem Blogeintrag einen massiven Rechtsruck innerhalb der deutschen Bevölkerung.

Bevor ich jetzt hier zerfleischt werde: Nein, ich meine damit nicht die braunen Massen die mit ihren hirnrissigen Sprüchen versuchen Menschen zu mobilisieren. Wer der Meinung ist diese Propaganda hat mit Politik zu tun, hat den Blick für die Realität verloren. NPD, DVU und wie sie alle heißen leben doch nur ihre rechtsextremen Phantasien unter dem Deckmantel der Demokratie aus.

Aber zurück zum Thema. Ich fordere einen Rechtsruck der besonderen Art.

Berufsbedingt bin ich jede Woche ca. 600 km auf deutschen Autobahnen unterwegs. Was macht eine Autobahn aus? Es gibt einiges was eine Autobahn charakterisiert, doch das wichtigste ist, das es mindestens zwei Fahrstreifen gibt, wenn nicht schon mehr.

Nun habe ich eine Studie zur optimalen Anzahl der Fahrstreifen (m) im Bezug zur Anzahl der verfügbaren Fahrstreifen (n) gemacht. Die Formel ist nach einigen Überlegungen relativ einfach ausgefallen:

m=n-1

In Worten formuliert, jede Autobahn ist eine Spur zu breit. Obwohl in Deutschland ein Rechtsfahrgebot (§2, Abs. 2 StVO)  vorhanden ist, hält sich doch kaum einer daran. Die rechte Spur ist frei, weit und breit kein Fahrzeug zu sehen. Alle Begrenzungen sind aufgehoben, doch auf der linken Fahrbahn tuckert ein 5er BMW mit 110 km/h dahin.

Wenn man nun kräftig die Hupe bearbeiten würde, mit der Lichthupe und dem Blinker spielt zählt es als Nötigung. Genauso ist rechts überholen verboten. Dass der Dauerlinksfahrer ein Bußgeld von bis zu 40 Euro bekommen könnte, interessiert niemanden. Wer grundlos dauernd die linke Spur oder bei dreispurigen Autobahnen auch die mittlere blockiert und damit andere behindert verstößt klar gegen das Rechtsfahrgebot. Neben den 40 Euro kann man sogar noch einen Flensburger Bonuspunkt sammeln.

Wieso schaffen die Leute es nicht einfach mal nach rechts zu fahren und die Leute hinter einem vorbeifahren zu lassen? Ich fordere einen Rechtsruck! Wer ein dicken fetten Schlitten unter dem Arsch hat soll ihn entweder auch mit entsprechenden Geschwindigkeiten fahren, wer Angst vor dem „Geschwindigkeitsrausch“ bei Tempo 100 und mehr hat, verzieht sich bitte nach rechts.